Помощь

Как вызвать участкового врача на дом

Важно! Для возможности вызова врача на дом:

  • медицинская организация должна быть включена в перечень медицинских организаций, оказывающих данную услугу;
  • пациент должен иметь действующее прикрепление к соответствующему участку.

Время предоставления услуги может быть ограничено в соответствии с правилами, установленными в медицинской организации.

Для вызова врача на дом:

  1. Выберите услугу «Вызов участкового врача на дом».
  2. В строке с ФИО пациента, для которого требуется вызвать врача на дом, нажмите кнопку «Вызвать врача». Отобразится перечень показаний для вызова врача на дом.

    Внимание! В случае экстренного заболевания, при тяжелых состояниях обратитесь за скорой медицинской помощью по телефону 03.

  3. Ознакомьтесь с правилами вызова врача на дом, установите флаг в строке «Я ознакомился с правилами вызова врача».
  4. Нажмите кнопку «Продолжить».
  5. Проверьте данные адреса для вызова врача. Если необходимо изменить адрес:
    1. Перейдите по ссылке «Другой адрес».
    2. Укажите текущий адрес пребывания пациента.
    3. Сохраните изменения.
  6. Укажите телефон для обратной связи. Если необходимо изменить телефон:
    1. Перейдите по ссылке «Другой телефон».
    2. Укажите телефон для связи.
    3. Сохраните изменения.
  7. Укажите информацию о вызывающем лице.
  8. Напишите основные симптомы.
  9. Если необходимо внесите дополнительную информацию в соответствующем поле (этаж, домофон и проч.).
  10. Нажмите кнопку «Вызвать».
  11. После проверки заявки в медицинской организации будет выслано СМС-сообщение о результате обработки заявки: «одобрено»/ «отклонено».

    Информацию о статусе заявки можно просмотреть в картотеке.

Как отменить вызов на дом

Отмена вызова доступна для вызовов без статуса и в статусе «Новый».

  1. Нажмите ссылку «Моя картотека».
  2. В строке с пациентом отображается информация о вызове врача на дом.
  3. Нажмите кнопку «стрелка вниз». Выберите действие «Отменить вызов».

Вызовы врача отображаются в картотеке пользователя, в истории заказанных услуг.